Nhận data từ MKT ads, tư vấn bán hàng & hỗ trợ khách hàng về các khóa học đào tạo ô tô.
Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi đăng ký khóa học.
Tiếp nhận phản hồi, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ học viên kịp thời.
Cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống, theo dõi và nhắc lịch học.
Phối hợp với các bộ phận để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu và sau khi đăng ký học.
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần/tháng.
Phối hợp với đội ngũ marketing để tối ưu kịch bản tư vấn và cải thiện hiệu quả chốt sale.

Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, cẩn thận và có trách nhiệm.
Thành thạo sử dụng Zalo, Facebook, tin học văn phòng (Word, Excel).
Có kinh nghiệm tư vấn khóa học trong các trung tâm.
Sử dụng tốt Pancake hoặc các phần mềm CRM khác để quản lý thông tin khách hàng.