Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân viên Phát triển cộng đồng CSKH VIP mảng Game"
Mức lương
Từ 10 - 15 Triệu VND
Địa điểm
- - Trụ sở chính: Tầng 3 - 4, Tòa VTC, Số 65 Lạc Trung, phường Vĩnh Tuy, Hà Nội
- - Văn phòng HCM: Số 259 Đồng Đen, phường Bảy Hiền, Thành phố Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Quản lí, tiếp nhận, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lí các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng Vip
- Tương tác trực tiếp với khách hàng Vip để chăm sóc, hỗ trợ, kích thích Vip gia tăng doanh thu
- Lên nội dung và triển khai các sự kiện Vip gia tăng doanh thu cho sản phẩm
- Thống kê, tổng hợp và theo dõi và đánh giá chất lượng/hiệu quả của hoạt động CSKH Vip
- Thực hiện các báo cáo đánh giá hiệu quả CSKH VIP hàng tháng
Yêu cầu công việc
- Ứng viên Tốt nghiệp Đại học.
- Có chơi game và có ngoại hình là một lợi thế, ưu tiên: Nữ
- Có kinh nghiệm mảng chăm sóc khách hàng VIP mảng Game
- Giao tiếp tốt, khéo léo, luôn bình tĩnh khi xử lý các vấn đề
- Có khả năng phân tích số liệu
- Sử dụng tốt Microsoft Office
- Làm việc nhóm, trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn theo quy định của Công ty.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, định kỳ được luân chuyển giữa các vị trí để nâng cao toàn diện chuyên môn.
- Cơ hội làm việc với đội ngũ nhân sự xuất sắc để phát triển bản thân.
- Chế độ phúc lợi siêu canh tranh (Khám sức khỏe, Du lịch trong nước và quốc tế, ....);
- Tham gia vô số sự kiện siêu thú vị (Sinh nhật Công ty, Intecom Idol, Intecom Olympic, Teambuilding ...);
- Môi trường nhân sự trẻ, văn phòng không gian mở.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ Ưu tiên theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT...);
- Được tham gia thường xuyên các khóa đào tạo nội bộ, đào tạo nội bộ, đào tạo bên ngoài để phát triển kỹ năng, cập nhật mới nhất các xu hướng công nghệ.
- Cơ hội làm việc và gắn bó lâu dài trong công ty Công nghệ và Truyền thông hàng đầu Việt Nam để phát huy tối đa năng lực của bản thân và phát triển nghề nghiệp.
- Thời gian làm việc: 08h30 - 17h30, Từ thứ 2 - thứ 6.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY VTC CÔNG NGHỆ VÀ NỘI DUNG SỐ VTC INTECOM
Công ty VTC Công nghệ và Nội dung số (VTC Intecom) được thành lập vào ngày 06/01/2006. Là doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC, Bộ Thông tin và Truyền thông. Trong suốt thời gian hình thành và phát triển, VTC Intecom luôn là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu và có sức ảnh hưởng lớn tới sự phát triển của ngành công nghiệp nội dung số tại Việt Nam
- Tên tiếng Việt: CÔNG TY VTC CÔNG NGHỆ VÀ NỘI DUNG SỐ - Tên tiếng Anh: VTC TECHNOLOGY AND DIGITAL CONTENT COMPANY
- Tên viết tắt: VTC INTECOM
Địa chỉ:
- Trụ sở chính: Tầng 13-14, Tòa nhà VTC, Số 23 Lạc Trung, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Văn phòng HCM: Số 259 Đồng Đen, phường 10, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô
Địa chỉ
